유학몰을 통해 어학원 연계 등록을 진행했습니다.
이용 과정 중 예상치 못한 사고가 발생했으며, 이후 처리 과정에서 담당자 안내 및 절차 설명이 명확하지 않아 어려움을 겪었습니다.

사고 이후 책임자 확인을 요청드리는 과정에서 '대행 업체일 뿐 이러한 사고에 대한 부분은 직접 알아서 하시라' ' 소송을 하여 책임소재가 분명해지면 연락해라' ‘협의금을 원하는 것이냐’, ‘어린아이도 아니고’라는 취지의 발언을 들었습니다.
당시 요청은 금전적 보상이 아닌 아이의 안전에 대한 책임 소재 확인을 위한 것이었습니다.

이후에도 절차 안내나 대응 과정이 명확하지 않아, 대부분의 행정적 절차를 직접 처리해야 했습니다.

반면, 현지 해적선투어 업체는 응대가 신속하고 아이의 상태를 세심하게 살펴주었으며, 일처리가 깔끔해 매우 만족스러웠습니다.

본 후기는 실제 경험을 사실 그대로 기록한 것이며,
특정 업체를 비방하거나 평판을 훼손할 의도는 전혀 없습니다.
개인적인 경험으로, 유학몰 이용은 추천드리기 어렵습니다.
서비스 이용 전, 사고 발생 시 대응 절차 및 책임 주체를 사전에 확인하시길 권장드립니다.